1.
Nyelvi és részvételi feltételek
- Kommunikáció: A tábor hivatalos nyelve az angol. Amennyiben gyermeke nem beszél angolul, tanáraink vagy beszélnek (akár korlátozottan) magyarul, vagy egy magyarul beszélő asszisztens segíti a biztonságot és az egyértelmű utasításokat.
- Részvétel: A résztvevőktől elvárjuk a tiszteletteljes és megfelelő magatartást a tábor teljes ideje alatt.
- Egészség és higiénia: Minden gyermeknek képesnek kell lennie a mosdó önálló használatára.
2.
Biztonság és tiltott tevékenységek
A biztonságos környezet fenntartása érdekében szigorúan tilosak az alábbiak:
- Veszélyes tárgyak: Olyan anyagok behozatala, amelyek testi sérülést okozhatnak, vagy tűz gyújtására alkalmas eszközök.
- Engedély nélküli távozás: A tábor területének elhagyása tanári engedély nélkül, vagy a csoporttól való eltávolodás a foglalkozások alatt.
- Rögzítőeszközök: Képi vagy hangfelvétel készítésére alkalmas kamerával felszerelt szemüvegek viselése.
- Ékszerek: A fizikai aktivitások biztonsága érdekében a sportfoglalkozások alatt ékszer nem viselhető.
- Súlyos mulasztás: A verekedés, károkozás, vagy a résztvevők és a személyzet veszélyeztetése súlyos vétségnek minősül.
3.
Egészség és jóllét
- Orvosi nyilatkozatok: A szülőknek a regisztráció során nyilatkozniuk kell minden krónikus betegségről, allergiáról vagy ételérzékenységről.
- Helyszíni ellátás: A tábor ideje alatt kizárólag elsősegélynyújtást biztosítunk.
- Vészhelyzet jelentése: A résztvevőknek azonnal jelezniük kell a személyzetnek, ha balesetet, tüzet vagy egyéb veszélyt észlelnek.
- Napsugárzás elleni védelem: Nyomatékosan javasoljuk sapka és naptej használatát a hőség okozta kockázatok elkerülése érdekében.
4.
Létesítmények, étkezés és öltözködés
- Vagyonvédelem: A résztvevők felelősek az épületért és a felszerelésekért. Minden szándékos károkozást vagy a bérelt tárgyak elvesztését a felelős félnek meg kell térítenie.
- Étkezés: A tábori díj tartalmazza a napi ebédet és a folyamatos ivóvízellátást. A résztvevőknek javasolt saját újratölthető vizespalackot és tízórait/uzsonnát hozniuk minden nap.
- Öltözet: A ruházatnak életkornak megfelelőnek kell lennie; a sértő feliratokat tartalmazó vagy túl sokat mutató ruhadarabok tiltottak.
5.
Lemondás és visszatérítés
| Helyzet | Szabályzat részletei |
| Korai lemondás | Teljes visszatérítés kérhető legkésőbb két héttel a tábor kezdete előtt, szerda 17:00 óráig, 10 000 Ft adminisztrációs díj levonása mellett. |
| Késői lemondás | A határidő utáni lemondás esetén nincs visszatérítés. |
| Betegség/Karantén | Ha a résztvevő a tábor alatt megbetegszik, nem jár visszatérítés. |
| Jogi változások | A közegészségügyi vagy jogi utasítások miatti változtatások nem jogosítanak fel rendkívüli visszatérítésre. |
6.
Fegyelmi intézkedések
A Hello Lingo fenntartja a jogot az alábbiakra magatartási problémák esetén:
- Felfüggesztés: Átmeneti kizárás egyes foglalkozásokról, ha a résztvevő agresszív vagy zavaró módon viselkedik.
- Kizárás: Súlyos vagy ismétlődő vétség esetén a táborból való kizárás visszatérítés nélkül. Ebben az esetben a szülőknek saját költségükön azonnal gondoskodniuk kell a gyermek hazaszállításáról.
- Jövőbeni korlátozások: Megtagadhatjuk a jövőbeni regisztrációt azoktól, akiket korábban magatartási vétség miatt szankcionáltunk.
7.
Általános ügyintézés
- Személyzet: A Hello Lingo anyanyelvi angol tanárok biztosítására specializálódott, akik nem feltétlenül beszélnek magyarul. A helyszínen magyarul beszélő asszisztens segíti a tábor lebonyolítását.
- Adatvédelem: A szülők által megadott adatokat bizalmasan kezeljük, és harmadik félnek nem adjuk ki.
- Jogszabályok: Az itt nem szabályozott kérdésekben a helyszín belső szabályzata és a Magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) irányadó.
Hatályos: 2026. február 10.